No recibí mis tickets

Tranquilidad, los tickets que compraste están seguros en nuestro sistema a veces puede ocurrir, pero pierde cuidado revisando las siguientes opciones.

  • Revisa tu casilla de Spam o la pestaña de promociones en Gmail, es probable que tu gestor de correos haya clasificado tus tickets como una oferta o como spam, a veces pasa.
  • Si tienes una cuenta, ingresa, tus tickets y códigos QR están ahí para descargar o para mostrar en el check-in.
  • Mándanos un correo a [email protected] o a [email protected] con el nombre de quien compró y para el show que compraste, nuestro equipo te enviará los tickets.
  • Si todo falla, anda al show de todas formas, tu nombre y RUT quedaron registrados en los sistemas de chequeo, lleva tu carnet de identidad y avísale que no obtuviste tus entradas, la gente que realiza el ingreso sabe buscar tus datos para que puedas entrar.